Termos de Uso
Somos uma empresa atuante na área da saúde, com foco em cuidados básicos com idosos a domicílio; através do nosso website.
O presente instrumento e as relações dele decorrentes serão reguladas pelas leis vigentes no ordenamento jurídico pátrio, observadas, em especial, as seguintes nomenclaturas, regras e condições, destacando, desde logo, que por não se tratar de um serviço essencial, mas sim de caráter adicional, prestado pela iniciativa privada, o usuário somente aderirá se houver a mais pura, total, plena e irrevogável, ciência, entendimento e concordância com os seguintes aspectos.
New Cuidados Ltda, empresa privada, atuante na área da saúde, com foco na prestação de serviços de cuidados com idosos a domicílio.
Em nosso site newcuidados.com.br o USUÁRIO contratará os serviços de cuidados básicos com o idoso disponível no site;
PRESTADOR DE SERVIÇO: colaborador da New Cuidados, devidamente habilitado e qualificado, irá ao local indicado pelo USUÁRIO para realização do serviço contratado;
USUÁRIO: pessoa física ou jurídica que acesse a plataforma para aquisição do serviço, em si mesmo ou terceiros, do qual seja o responsável legal.
SLOT: data e horário de atendimento escolhido pelo cliente.
– UTILIZAÇÃO DO NOSSO SITE
Para habilitar a sua utilização, solicitamos o preenchimento de seu endereço. Caso o endereço esteja dentro das áreas de atendimento da nossa empresa, você terá acessos aos serviços, assim como dias e horários disponíveis para agendamento e/ou reagendamento (com um dia de antecedência). Para concluir o agendamento e/ou reagendamento, solicitamos o preenchimento de um formulário de cadastro.
A New Cuidados permitirá ao USUÁRIO, através do site (www.newcuidados.com.br), visualizar os serviços, respectivos custos, bem como disponibilidade de dias e horários para agendamento.
O USUÁRIO fará o pagamento no momento do agendamento, por meio de Pix (apenas no site) ou usar outros meios de pagamento entrando em contato com nosso suporte no e-mail [email protected]; além disto, poderá ainda o usuário avaliar o atendimento prestado.
– COMUNICAÇÕES
Nossos termos e condições pactuados estarão guardados em total sigilo. Oferecemos o canal de comunicação: [email protected] para o envio de qualquer solicitação por parte do usuário.
Todos os envolvidos guardarão o mais absoluto sigilo sobre os termos e condições pactuados, harmonizados e/ou tratados, quer seja em razão do direito à propriedade intelectual (NEW CUIDADOS LTDA), quer seja em razão do dever profissional (PRESTADOR DE SERVIÇO), quer seja em razão da inviolabilidade da vida privada (USUÁRIO).
Como canal de comunicação, a plataforma fornece o seguinte e-mail: [email protected], bem como observará o endereço eletrônico do usuário fornecido por ocasião do preenchimento do cadastro.
– RESPONSABILIDADES
Todos os dados do usuário são guardados com total segurança. Responderemos por qualquer eventual ação ou omissão de conduta, assim como o usuário responderá por eventuais informações falsas ou incorretas.
A New Cuidados possui o dever de armazenar em segurança os dados de seus USUÁRIOS.
O PRESTADOR DE SERVIÇO responderá por eventual ação ou omissão de sua conduta, desde que devidamente comprovada a responsabilidade, prejuízo, e nexo causal entre conduta e resultado danoso.
Quanto ao USUÁRIO, responderá por eventuais informações falsas ou incorretas em seu formulário de cadastro, assim como relacionadas ao meio de pagamento dos atendimentos (cartão de crédito, Pix), devendo, inclusive, zelar pelo não fornecimento de sua senha (pessoal e intransferível) ou anotação desta em local acessível por terceiros, independente da estreita relação de confiança.
Conheça nossa política de privacidade. Clique em Saiba Mais…
